ตามผู้ซื้อหลังงาน Canton Fair
งาน Canton Fair ครั้งที่ 140 สิ้นสุดลงแล้วเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน เพื่อเปลี่ยนนามบัตรที่ได้รับในงานให้เป็นใบเสนอราคาและคำสั่งซื้อ เราได้สรุปแผนการส่งอีเมลติดตามผลใน 14 วันหลังจบงานมาให้คุณแล้ว
งานแสดงสินค้านำเข้าและส่งออกของจีน ครั้งที่ 140 (Canton Fair) ได้ปิดฉากลงแล้วเมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน ณ เมืองกวางโจว งานในครั้งนี้แบ่งออกเป็น 3 ช่วง ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม โดยมีผู้ซื้อจากต่างประเทศเข้าร่วมกว่า 352,000 ราย จาก 219 ประเทศและภูมิภาค และมีบริษัทเข้าร่วมงานกว่า 32,000 ราย จำนวนผู้ซื้อจากต่างประเทศเพิ่มขึ้น 12.2% เมื่อเทียบกับครั้งก่อน (People's Daily, 5 พฤศจิกายน 2026)
การที่มีผู้ซื้อจำนวนมากหมายความว่ากล่องจดหมายของผู้ซื้อเหล่านั้นก็จะหนาแน่นมากเช่นกัน หากผู้ซื้อรายหนึ่งเดินชมบูธหลายสิบแห่งในช่วงไม่กี่วัน ในสัปดาห์ถัดมาพวกเขาจะได้รับอีเมลทักทายที่คล้ายกันนับสิบฉบับ บริษัทที่จะโดดเด่นและเป็นที่จดจำได้คือบริษัทที่ส่งอีเมลก่อน กระชับ และเจาะจง
บทความนี้ได้จัดทำแนวทางการส่งอีเมลติดตามผลในระยะเวลา 14 วันหลังจบงาน โดยแบ่งตามวันที่ เพื่อแนะนำว่าควรส่งอะไรให้ใครบ้าง
ขั้นที่ 0. คัดแยกนามบัตรภายใน 48 ชั่วโมง
ขั้นแรก ให้แบ่งนามบัตรและข้อมูลที่สแกนได้ออกเป็น 3 กลุ่ม:
- ผู้ซื้อกลุ่ม A: ผู้ซื้อที่มีการพูดคุยรายละเอียดเฉพาะเจาะจง เช่น รุ่นสินค้า, ปริมาณ, ราคาเป้าหมาย หรือใบรับรองต่างๆ
- ผู้ซื้อกลุ่ม B: ผู้ซื้อที่หยิบแค็ตตาล็อกไป หรือพูดถึงประเภทสินค้าที่สนใจ
- ผู้ซื้อกลุ่ม C: ผู้ซื้อที่แลกเปลี่ยนนามบัตรหรือสแกน QR Code เท่านั้น
เขียนโน้ต "บทสนทนาสั้นๆ ที่บูธ" ไว้บนนามบัตรแต่ละใบ ข้อความสั้นๆ นี้จะเป็นวัตถุดิบสำคัญสำหรับอีเมลฉบับแรกของคุณ
หากมีนามบัตรจำนวนมาก คุณสามารถใช้แอป Rinda Field ถ่ายภาพนามบัตรเก็บไว้ได้ทันที ระบบจะจัดระเบียบชื่อ บริษัท และอีเมลลงในรายการผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ และหากคุณบันทึกเสียงการสนทนา ระบบก็จะมีสรุปรายละเอียดและบันทึกสิ่งที่คุณต้องทำต่อให้อีกด้วย
วันที่ 1-2. อีเมลฉบับแรกเขียนแค่ 3 ประโยคพอ
ในหัวข้ออีเมล (Subject) ควรระบุชื่อนิทรรศการและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ เช่น "Canton Fair Phase 3 | Quote for the bamboo storage box you checked"
เนื้อหาในอีเมลเพียง 3 ประโยคก็เพียงพอแล้ว:
- พบกันที่ไหน (ชื่องานนิทรรศการ, หมายเลขบูธ)
- พูดคุยเรื่องอะไรกันไว้ (บันทึกสั้นๆ ที่คุณจดไว้จากบูธ)
- สิ่งที่จะส่งให้ในขั้นตอนถัดไป หรือคำถามสั้นๆ หนึ่งข้อ
แทนที่จะแนบไฟล์แค็ตตาล็อก PDF ทั้งหมด ควรส่งรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสอบถามสัก 1-2 รูป หรือส่งเป็นลิงก์แทน เนื่องจากการแนบไฟล์ขนาดใหญ่มีโอกาสถูกกรองลงกล่องสแปมสูง และผู้ซื้อเองก็มักจะไม่ได้เปิดดูทั้งหมด
วันที่ 3-5. ส่งใบเสนอราคาและตัวอย่างให้ผู้ซื้อกลุ่ม A
อย่าปล่อยให้ผู้ซื้อกลุ่ม A รอนาน ส่งใบเสนอราคาที่อิงตามเงื่อนไขที่คุยกันในงาน (จำนวน, Incoterms, กำหนดส่งมอบ) พร้อมสอบถามกำหนดการส่งสินค้าตัวอย่าง หากขาดข้อมูลเงื่อนไขใดไป ให้ส่งใบเสนอราคาพร้อมถามถึงเงื่อนไขนั้นเพียงข้อเดียว
วันที่ 7. อีเมลฉบับที่สองพร้อมข้อมูลใหม่หนึ่งอย่าง
หากส่งไปแค่ "ได้รับอีเมลหรือยังครับ/ค่ะ?" ผู้ซื้อก็ไม่มีเหตุผลที่จะตอบกลับ ลองแนบข้อมูลใหม่ๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ เช่น ใบรับรองคุณภาพ, กำหนดเวลาส่งมอบที่อัปเดต หรือตัวอย่างความสำเร็จในตลาดที่ใกล้เคียงกัน สำหรับผู้ซื้อกลุ่ม B ก็นับเป็นช่วงเวลาที่ดีในการส่งอีเมลที่ปรับให้เข้ากับสินค้าที่พวกเขาสนใจเช่นกัน
วันที่ 14. ปิดท้ายด้วยหนึ่งคำถาม
คำถามง่ายๆ เช่น "ต้องการให้เราเสนอข้อมูลเพื่อพิจารณาภายในปีนี้ หรือสะดวกให้ติดต่อกลับอีกครั้งในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้าดีครับ/ค่ะ?" จะได้รับคำตอบง่ายกว่าการส่งข้อมูลแนะนำบริษัทที่ยาวเหยียด เนื่องจากงาน Canton Fair ครั้งถัดไปจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 15 เมษายน ถึง 5 พฤษภาคม 2027 (CCTV) การถามถึงกำหนดการในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้าจึงเป็นเรื่องที่ดูเป็นธรรมชาติอย่างยิ่ง
เขียนด้วยภาษาของผู้ซื้อ
ในงานครั้งนี้ จำนวนผู้ซื้อจากสหภาพยุโรปเพิ่มขึ้น 38.2% และผู้ซื้อจากสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 22.2% (CCTV) หากผู้ซื้อไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษ การเขียนหัวข้อและประโยคแรกด้วยภาษาแม่ของผู้ซื้อจะช่วยดึงดูดความสนใจได้ดี อย่างไรก็ตาม การส่งอีเมลที่ใช้เครื่องแปลภาษาโดยไม่มีการตรวจสอบอาจทำให้เสียความน่าเชื่อถือ ควรตรวจสอบกับเจ้าของภาษาหรือใช้เครื่องมือตรวจสอบอีกครั้งก่อนส่ง
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- ส่งอีเมลแบบสำเนาลับ (BCC) หาผู้ซื้อนับร้อยรายพร้อมกันในครั้งเดียว
- ส่งอีเมลเทมเพลตที่เปลี่ยนแค่ชื่อและชื่อบริษัท
- ส่งอีเมลหาผู้ซื้อกลุ่ม C ที่ยังไม่ได้แสดงความสนใจซื้อทุกวัน
- ส่งอีเมลโฆษณาที่ไม่มีปุ่มยกเลิกการรับข้อมูล (โปรดตรวจสอบข้อบังคับด้านสแปมล่วงหน้า เนื่องจากแต่ละประเทศมีกฎเกณฑ์ที่ต่างกัน)
สรุปในพริบตา
| ระยะเวลา | กลุ่มเป้าหมาย | สิ่งที่ต้องส่ง |
|---|---|---|
| 0-2 วัน | ทั้งหมด | อีเมลแรก 3 ประโยค |
| 3-5 วัน | กลุ่ม A | ใบเสนอราคา, กำหนดการส่งตัวอย่าง |
| 7 วัน | กลุ่ม A, B | ข้อมูลใหม่ 1 อย่าง |
| 14 วัน | กลุ่ม A, B ที่ไม่ตอบกลับ | คำถามสั้นๆ 1 ข้อ |
ผลลัพธ์จากการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าไม่ได้สิ้นสุดลงที่บูธ แต่วันกันที่ 14 วันหลังจากนั้น เริ่มต้นจัดระเบียบนามบัตรตั้งแต่วันนี้เลยครับ/ค่ะ
Rinda ช่วยร่างอีเมลติดตามผลที่ปรับแต่งให้เข้ากับภาษาของผู้ซื้อโดยอิงจากข้อมูลบริษัทของผู้ซื้อ พร้อมติดตามการเปิดอ่าน การคลิก และการตอบกลับ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าควรส่งอีเมลฉบับถัดไปเมื่อใด โดยอีเมลจะถูกส่งออกไปหลังจากที่ผู้ดูแลตรวจสอบเรียบร้อยแล้วเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Rinda
อ้างอิง: People's Daily "第140届广交会圆满闭幕" (05-11-2026), CCTV "第140届广交会闭幕，吸引35.2万名境外采购商到会创历史新高" (05-11-2026)
ต้องการรับข้อมูลการส่งออกทางอีเมลไหม?
เราจะส่งอีเมลฉบับเดียวสรุปบทความใหม่จากบล็อกและคลังข้อมูล
