จะส่งออกไปสหราชอาณาจักรได้อย่างไร?
ตลาดพรีเมียมภาษาอังกฤษด้วย GDP 3 ล้านล้านดอลลาร์ แนะนำกลยุทธ์การส่งออกที่เข้าใจและใช้ FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักรและระบบการรับรอง UKCA ใหม่หลัง Brexit
สรุปประเด็นสำคัญ
สหราชอาณาจักรเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับ 6 ของโลกด้วย GDP ประมาณ 3 ล้านล้านดอลลาร์ (ณ ปี 2023) เป็นหนึ่งในตลาดบริโภคที่มีพลวัตที่สุดในยุโรป การส่งออกของเกาหลีไปสหราชอาณาจักรในปี 2023 มีมูลค่าประมาณ 6.8 พันล้านดอลลาร์ ผ่าน FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักร (ข้อตกลงต่อเนื่องของ TCA) ที่มีผลบังคับใช้ในปี 2021 สินค้าอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ยังคงรักษาสิทธิประโยชน์ปลอดภาษี หลัง Brexit (การออกจากสหภาพยุโรปในปี 2020) สหราชอาณาจักรมีระบบกฎระเบียบและพิธีการศุลกากรอิสระ และมีการนำระบบ UKCA (การประเมินความสอดคล้องของสหราชอาณาจักร) มาแทนที่ CE Marking ของสหภาพยุโรป ลอนดอนเป็นศูนย์กลางของอุตสาหกรรมการเงิน แฟชั่น ดิจิทัล ครีเอทีฟระดับสูงสุดของโลก เป็นตลาดพรีเมียมที่ใช้ภาษาอังกฤษที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าตลาดของผลิตภัณฑ์เกาหลีรองจากสหรัฐฯ ภายใต้นโยบาย Global Britain ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร ดำเนินการขยายการค้ากับภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกอย่างจริงจัง ความนิยมของ K-Culture สูง ความต้องการผลิตภัณฑ์เกาหลีก็เพิ่มขึ้น
ภาพรวมตลาด
สหราชอาณาจักรเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจอันดับ 6 ของโลกด้วย GDP ประมาณ 3 ล้านล้านดอลลาร์ (ณ ปี 2023) เป็นหนึ่งในตลาดบริโภคที่มีพลวัตที่สุดในยุโรป การส่งออกของเกาหลีไปสหราชอาณาจักรในปี 2023 มีมูลค่าประมาณ 6.8 พันล้านดอลลาร์ ผ่าน FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักร (ข้อตกลงต่อเนื่องของ TCA) ที่มีผลบังคับใช้ในปี 2021 สินค้าอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ยังคงรักษาสิทธิประโยชน์ปลอดภาษี หลัง Brexit (การออกจากสหภาพยุโรปในปี 2020) สหราชอาณาจักรมีระบบกฎระเบียบและพิธีการศุลกากรอิสระ และมีการนำระบบ UKCA (การประเมินความสอดคล้องของสหราชอาณาจักร) มาแทนที่ CE Marking ของสหภาพยุโรป ลอนดอนเป็นศูนย์กลางของอุตสาหกรรมการเงิน แฟชั่น ดิจิทัล ครีเอทีฟระดับสูงสุดของโลก เป็นตลาดพรีเมียมที่ใช้ภาษาอังกฤษที่ดีที่สุดสำหรับการเข้าตลาดของผลิตภัณฑ์เกาหลีรองจากสหรัฐฯ ภายใต้นโยบาย Global Britain ของรัฐบาลสหราชอาณาจักร ดำเนินการขยายการค้ากับภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกอย่างจริงจัง ความนิยมของ K-Culture สูง ความต้องการผลิตภัณฑ์เกาหลีก็เพิ่มขึ้น
ลักษณะตลาดและแนวโน้ม
ตลาดบริโภคของสหราชอาณาจักรมีลักษณะที่แสวงหาความหลากหลาย คุณภาพ และคุณค่า (Value for Money) พร้อมกัน ลอนดอนเป็นเมืองที่นำแนวโน้มระดับโลก เป็นเมืองที่สร้างแนวโน้มใหม่อย่างรวดเร็วในแฟชั่น ความงาม อาหาร ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี ความสนใจใน K-Pop, K-Drama, K-Beauty ในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะการบริโภคเครื่องสำอาง อาหาร คอนเทนต์เพลงของเกาหลีในกลุ่มคนหนุ่มสาว 18-35 ปีเติบโตอย่างรวดเร็ว ขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซประมาณ 200 พันล้านปอนด์ ช่องทางออนไลน์ Amazon UK, ASOS, Marks & Spencer เป็นแพลตฟอร์มหลัก ตลาดที่มีการบริโภคที่ยั่งยืนแข็งแกร่ง ผลิตภัณฑ์ที่มีการรับรอง ESG เช่น B Corp การค้าที่เป็นธรรม การรับรองความเป็นกลางทางคาร์บอน ได้รับความนิยม ห่วงโซ่อุปทานบางส่วนถูกปรับใหม่หลัง Brexit สร้างโอกาสในการจัดหาใหม่ให้กับบริษัทเกาหลี
กฎระเบียบและการรับรองหลัก
หลัง Brexit สหราชอาณาจักรนำระบบการรับรอง UKCA (UK Conformity Assessed) มาแทนที่ CE Marking ของสหภาพยุโรป ผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดสหราชอาณาจักรต้องมีการรับรอง UKCA และผลิตภัณฑ์ที่มี CE Marking ต้องเปลี่ยนเป็น UKCA หลังจากช่วงเวลาผ่านไป (ต้องตรวจสอบกำหนดการเปลี่ยนผ่านของแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์) ไอร์แลนด์เหนือตามข้อตกลง Brexit ใช้กฎสหภาพยุโรป (CE Marking) ต่อไป มีกฎที่แตกต่างจากสหราชอาณาจักรหลัก อาหารใช้มาตรฐานความปลอดภัยอาหารของ Food Standards Agency (FSA) และฉลากแบบอังกฤษ (ปอนด์/ออนซ์ ภาษาอังกฤษ) เครื่องสำอางต้องลงทะเบียนตามกฎของ Office for Product Safety and Standards (OPSS) และต้องแต่งตั้งผู้รับผิดชอบที่อาศัยในสหราชอาณาจักร (Responsible Person)
วัฒนธรรมและธรรมเนียมทางธุรกิจ
วัฒนธรรมธุรกิจของสหราชอาณาจักรภายนอกสุภาพและเป็นทางการ แต่ในทางปฏิบัติมุ่งเน้นผลลัพธ์มาก การเจรจาราคาที่ตรงไปตรงมาเกินไปในการประชุมครั้งแรกอาจถือเป็นการเสียมารยาท แต่หลังจากสร้างความสัมพันธ์ มีวัฒนธรรมการเจรจาที่ตรงไปตรงมาและแสวงหาผลประโยชน์ร่วมกัน คนอังกฤษเพลิดเพลินกับอารมณ์ขันและ Small Talk ก่อนเริ่มธุรกิจ การสร้างความสัมพันธ์ผ่านสิ่งนี้สำคัญ ให้ความสำคัญกับสัญญาและการสื่อสารทางอีเมล ชื่นชอบการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรมากกว่าคำมั่นสัญญาด้วยวาจา หลัง Brexit แนวโน้มที่บริษัทสหราชอาณาจักรบางส่วนกระจายห่วงโซ่อุปทานออกจากสหภาพยุโรปและสนใจซัพพลายเออร์เอเชีย รวมถึงเกาหลีเพิ่มขึ้น
กลยุทธ์การค้นหาผู้ซื้อ
การเข้าร่วมงานแสดงสินค้าอุตสาหกรรมหลากหลายที่กระจุกตัวในลอนดอนมีประสิทธิภาพ Spring Fair (สินค้าอุปโภคบริโภค), Pure London (แฟชั่น), Natural & Organic Products (อาหารเพื่อสุขภาพ), MEDTECH INNOVATION (เครื่องมือแพทย์) ฯลฯ เป็นงานหลัก ใช้บริการจับคู่ผู้ซื้อและโครงการสนับสนุนการเข้าสู่สหราชอาณาจักรผ่านสำนักงานการค้า KOTRA ลอนดอนอย่างจริงจัง LinkedIn มีประสิทธิภาพมากในการค้นหาผู้ซื้อ B2B สหราชอาณาจักร บริษัทอังกฤษใช้ LinkedIn สูง การเข้าสู่ B2C ผ่านการลงร้านใน Amazon UK Marketplace เป็นไปได้ และความเป็นพันธมิตรกับร้านค้าปลีกเฉพาะ K-Beauty ในสหราชอาณาจักร (Cult Beauty, Stylevana UK ฯลฯ) ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา การติดต่อผ่านเครือข่ายของสมาคมผู้นำเข้าสหราชอาณาจักร (British Importers Association) และหอการค้าอังกฤษ (BCC) ก็ใช้ได้
ขั้นตอนพิธีการศุลกากรและโลจิสติกส์
หลัง Brexit สหราชอาณาจักรดำเนินขั้นตอนพิธีการศุลกากรอิสระ การแจ้งนำเข้าดำเนินการผ่านระบบของ HMRC (สำนักงานภาษีของสหราชอาณาจักร) (CDS, Customs Declaration Service) แตกต่างจากสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักรมีขั้นตอนพิธีการศุลกากรแยกต่างหากแล้ว ต้องดำเนินพิธีการศุลกากรสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรแยกกัน การขนส่งทางทะเลปูซาน-เฟลิกซ์โทว์ (ท่าเรือคอนเทนเนอร์ที่ใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักร) ใช้เวลาประมาณ 30 วัน Tilbury, Southampton ก็เป็นท่าเรือนำเข้าหลัก โลจิสติกส์ในสหราชอาณาจักรมี DHL, UPS, Royal Mail เป็นเครือข่ายขนส่งหลัก โครงสร้างพื้นฐานการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ B2C ดี ในการส่งออกไปสหราชอาณาจักรผ่านประเทศสหภาพยุโรป เช่น ไอร์แลนด์ เนเธอร์แลนด์ ต้องผ่านพิธีการศุลกากรสองครั้ง การใช้เส้นทางส่งออกตรงมีประสิทธิภาพ
กลยุทธ์ราคาและเงื่อนไขการชำระเงิน
ปอนด์สเตอร์ลิง (GBP) มีความผันผวนสูงขึ้นหลัง Brexit ในการทำสัญญาส่งออกในรูป GBP การบริหารความเสี่ยงด้านอัตราแลกเปลี่ยนสำคัญ ต้องวางกลยุทธ์ที่ชื่นชอบสัญญาในรูป USD หรือ EUR หรือป้องกันการสูญเสียจากการแลกเปลี่ยนผ่านสัญญา Forward Exchange ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ของสหราชอาณาจักร (Tesco, Sainsbury's, Marks & Spencer ฯลฯ) ให้ความสำคัญกับคุณค่าต่อราคา ชอบวิธีการสั่งซื้อจำนวนน้อยเริ่มต้นแล้วเพิ่มปริมาณตามผลการขาย การชำระเงิน B2B โดยทั่วไปคือ T/T รูปแบบทั่วไปคือเปลี่ยนเป็นเงื่อนไขเครดิต Net 30 หลังสร้างความเชื่อใจ บริษัทอังกฤษมีความเชื่อใจในการชำระเงินสูงโดยรวม แต่ SME อาจมีกรณีชำระเงินล่าช้า ขอแนะนำให้ทำประกันการส่งออก
กลยุทธ์การตลาดและการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
ผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรมีความรู้สึกร่วมของผู้พูดภาษาอังกฤษ แต่ให้ความสำคัญกับอารมณ์ขัน ความสง่างาม ความมีระดับเฉพาะของสหราชอาณาจักรที่แตกต่างจากสหรัฐฯ จึงต้องหลีกเลี่ยงการแสดงออกโฆษณาที่เกินจริงแบบอเมริกัน โซเชียลมีเดียหลักคือ Instagram, TikTok, Facebook และ YouTube กับ Podcast ก็เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้บริโภคสหราชอาณาจักร การตลาดผ่านชุมชนวัฒนธรรมเกาหลีในสหราชอาณาจักรและอินฟลูเอนเซอร์ K-Beauty มีประสิทธิภาพในการแพร่กระจายการรับรู้ผลิตภัณฑ์เกาหลี ข้อความการตลาดที่เน้นความยั่งยืนและการรับรองสิ่งแวดล้อม (FSC, Rainforest Alliance, Carbon Neutral ฯลฯ) น่าเชื่อถือสูงสำหรับผู้บริโภคสหราชอาณาจักร การสร้างระบบบริการลูกค้าและการดำเนินการคืนสินค้าผ่านบริษัทในสหราชอาณาจักรหรือตัวแทนเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการขายออนไลน์ B2C
การใช้ประโยชน์จาก FTA/ภาษี
FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักร (มีผลบังคับใช้ในเดือนมกราคม 2021) เป็นข้อตกลงที่มาแทนที่ส่วนของสหราชอาณาจักรของ FTA เกาหลี-สหภาพยุโรปที่มีอยู่ ยังคงรักษาสิทธิประโยชน์ปลอดภาษีในประมาณ 98% ของสินค้าอุตสาหกรรม วิธีการออกหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดคล้ายกับ FTA เกาหลี-สหภาพยุโรป การส่งออกจำนวนน้อยต่ำกว่า 6,000 GBP อนุญาตให้ผู้ส่งออกออกเอง FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักรลงนามเป็นข้อตกลงชั่วคราวหลัง Brexit รัฐบาลของทั้งสองประเทศกำลังขับเคลื่อนการเจรจาอัพเกรดเพื่อขยายในด้านการบริการ การค้าดิจิทัล การลงทุน สหราชอาณาจักรเข้าร่วม CPTPP (ข้อตกลงหุ้นส่วนทางเศรษฐกิจภาคพื้นแปซิฟิก) ในปี 2023 อาจมีสิทธิประโยชน์การค้าเพิ่มเติมในอนาคต ต้องติดตามแนวโน้มที่เกี่ยวข้อง สำคัญที่จะตรวจสอบอัตรา FTA เกาหลี-สหราชอาณาจักรของแต่ละรายการที่ FTA Portal ของกรมศุลกากร และเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลภาษีนำเข้าของสหราชอาณาจักร (Trade Tariff) ของ HMRC เพื่อวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด
วัฒนธรรมทางธุรกิจ
ประเภทผู้ซื้อ
เครือร้านค้าปลีกขนาดใหญ่
ทีมจัดซื้อของเครือซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายยาขนาดใหญ่ของสหราชอาณาจักร เช่น Tesco, Sainsbury's, ASDA, Marks & Spencer, Boots, Superdrug ต้องเป็นไปตามข้อกำหนด เช่น การรับรอง UKCA ฉลากแบบอังกฤษ การรับรองความปลอดภัยอาหาร BRC (สมาคมค้าปลีกอังกฤษ) จึงจะลงร้านได้ แนวทางเชิงปฏิบัติคือเริ่มจากเครือร้านในภูมิภาคหรือร้านค้าปลีกอิสระ สะสมผลงาน แล้วค่อยเข้าหาเครือใหญ่
ผู้ค้าปลีกออนไลน์เฉพาะทาง
ทีมจัดหาสินค้าของผู้ค้าปลีกออนไลน์ของสหราชอาณาจักร เช่น Amazon UK, ASOS, Cult Beauty, Look Fantastic, Stylevana UK ความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ K-Beauty และ K-Pop สูง พิจารณาการลงร้านของแบรนด์เกาหลีอย่างกระตือรือร้น การจัดการรีวิวของผู้บริโภคสหราชอาณาจักร การจัดส่งที่รวดเร็ว (ภายใน 2-3 วันในสหราชอาณาจักร) นโยบายการคืนสินค้าที่ง่ายเป็นหัวใจของความสำเร็จของช่องทางออนไลน์
ผู้นำเข้าและบริษัทจัดจำหน่าย
บริษัทผู้นำเข้าเฉพาะทางสำหรับอาหาร เครื่องสำอาง สินค้าอุปโภคบริโภคที่ครอบคลุมทั่วสหราชอาณาจักร มีเครือข่ายการจัดจำหน่ายอิสระและช่องทางการลงร้านค้าปลีก หลัง Brexit บริษัทค้าปลีกของสหราชอาณาจักรที่ต้องการลดการพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานของสหภาพยุโรปกระตือรือร้นมากขึ้นในการค้นหาซัพพลายเออร์เอเชีย ในการทำสัญญาตัวแทนแต่เพียงผู้เดียว ต้องระบุการครอบคลุมทั่วสหราชอาณาจักร การรับประกันปริมาณการขายขั้นต่ำ ภาระผูกพันการสนับสนุนการตลาดในสัญญา
บริษัทผลิตและเทคโนโลยี B2B
ทีมจัดซื้อของผู้ผลิตในสหราชอาณาจักรในด้านยานยนต์ การบินอวกาศ อุตสาหกรรมป้องกันประเทศ เครื่องมือแพทย์ วัสดุล้ำสมัย การกระจายห่วงโซ่อุปทานของบริษัทใหญ่ของอังกฤษ เช่น Rolls-Royce, BAE Systems, AstraZeneca, GlaxoSmithKline ทำให้ความร่วมมือกับบริษัทชิ้นส่วน วัสดุของเกาหลีเพิ่มขึ้น การรับรองคุณภาพเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น ISO 9001, AS9100 (การบิน), ISO 13485 (เครื่องมือแพทย์) เป็นข้อกำหนดคุณสมบัติซัพพลายเออร์
ร้านค้าปลีกเฉพาะทางอิสระและ Pop-up Store
รวมถึงบูทีคอิสระ ร้าน K-Beauty เฉพาะทาง ร้านอาหารเอเชียในย่านที่ทันสมัยของลอนดอน เช่น Soho, Covent Garden, Shoreditch การค้าปริมาณน้อยหลายรายการเป็นไปได้ กระตือรือร้นในการค้นหาแบรนด์ใหม่ และผลของการเชื่อมโยงการตลาด SNS ใหญ่ กลยุทธ์ทดสอบตลาดลอนดอนในรูปแบบ Pop-up Store และสะสมการรับรู้แบรนด์ก็มีประสิทธิภาพ
ข้อมูลโลจิสติกส์
ระยะเวลาที่ใช้
ทางทะเล 28-33 วัน (ปูซาน-เฟลิกซ์โทว์), ทางอากาศ 2-3 วัน
ค่าขนส่งโดยประมาณ
ทางทะเล $2,000-3,500/20ft, ทางอากาศ $4-8/kg
วิธีการชำระเงิน
FTA / ข้อตกลงการค้า
คำถามที่พบบ่อย
A. CE Marking เป็นเครื่องหมายความสอดคล้องสำหรับตลาด 27 ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป + EEA (เขตเศรษฐกิจยุโรป) หลัง Brexit สหราชอาณาจักรไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรป CE Marking เพียงอย่างเดียวไม่สามารถจำหน่ายในตลาดสหราชอาณาจักรหลักได้ UKCA (UK Conformity Assessed) Marking เป็นเครื่องหมายความสอดคล้องอิสระของสหราชอาณาจักรที่นำมาใช้สำหรับตลาดสหราชอาณาจักรหลัก (Great Britain: อังกฤษ สกอตแลนด์ เวลส์) อย่างไรก็ตาม ไอร์แลนด์เหนือยังคงใช้กฎสหภาพยุโรป (CE Marking) ตามพิธีสารไอร์แลนด์เหนือ (Windsor Framework) ตั้งแต่ปี 2024 หน้าที่การเปลี่ยนผ่าน UKCA ของแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์มีผลบังคับใช้เป็นขั้นๆ ต้องตรวจสอบข้อมูลล่าสุดของกำหนดการเปลี่ยนผ่าน UKCA ที่เว็บไซต์ OPSS (Office for Product Safety and Standards) บริษัทที่กำหนดเป้าหมายตลาด EU และ UK พร้อมกันมีภาระการรับรองคู่ ต้องแสดง CE และ UKCA พร้อมกัน ต้องสะท้อนในแผนค่าใช้จ่ายและกำหนดการ
ค้นหาผู้ซื้อใน สหราชอาณาจักร ได้ที่ Rinda
AI วิเคราะห์ลักษณะตลาด สหราชอาณาจักร และแนะนำผู้ซื้อที่เหมาะสมที่สุดให้อัตโนมัติ สามารถใช้งานผ่าน Export Voucher ได้เช่นกัน
รับคำแนะนำผู้ซื้อเลย (ฟรี)