[客户案例] “除了丽珠兰，我们也想尝试你们的产品” — 美容企业如何在美洲开发11家买家

[客户案例] “除了丽珠兰，我们也想尝试你们的产品” — 美容企业如何在美洲开发11家买家

核心摘要 (TL;DR) 韩国医美企业 A 公司利用 Rinda 的 AI 买家获客功能，精准锁定美洲 6 个国家的约 1,400 家目标企业。通过将竞争品牌（丽珠兰，Rejuran）的代理商作为反向目标，并执行 B2B 邮件营销自动化，最终收获 11 家企业的积极回复，目前正在洽谈业务合作。

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医美市场早已强手如云

以开发美洲买家为目标的医美企业 A 公司，在国内市场已通过验证。该公司生产供应给皮肤科和医美诊所的前处理（祛角质/修复）产品，但面临海外拓展难题。

由于俄罗斯等部分国家已有总代理合同，无法直接进入，因此其下一步目标锁定在美国、加拿大、巴西、墨西哥、哥伦比亚和阿根廷市场。然而，在美洲医美出口市场上，强大的竞争对手“丽珠兰”早已根深蒂固。

“面对竞争对手先入为主的市场，我们该如何切入呢？”

这是 A 公司向 Rinda 提出的第一个问题。

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Rinda 针对美洲买家开发的策略

1. 竞争产品的买家，就是我们的潜力买家

Rinda 团队与 A 公司共同得出的结论是：反向思维。

销售丽珠兰的医美诊所和美容渠道商，说明其对该类目有明确的采购意向，是已经过验证的优质买家。只要向他们询问“您是否正在寻找丽珠兰以外的替代选择？”，感兴趣的买家自然会被过滤出来。

A 公司通过 Rinda 的 AI 买家获客功能，收集了美洲 6 国的医美诊所、皮肤科和美容渠道商数据。主要获客方式如下：

1. 利用全球 700 万家以上企业数据库
2. 通过多源爬虫在 10 分钟内构建目标买家名单
3. 包含展会交换名片后断联的存量买家

2. 如何高效执行海外买家触达？

单靠简单的产品介绍邮件很难获得响应。Rinda 的 AI 邮件撰写功能会分析买家网站、经营品类和最新行业动向，为每位买家量身定制自动生成的个性化消息（根据实测，个性化邮件的响度率通常是普通群发邮件的 2~3 倍（HubSpot, 2023））。

A 公司的邮件核心信息非常明确：

“您是否正在寻找丽珠兰之外的新选择？A 公司的前处理产品在这些方面有所不同。”

我们用买家听得懂的语言，阐述了 A 公司的差异化价值。邮件并非一蹴而就，Rinda 的 **多级序列（Multi-step Sequence）**功能自动完成了以下步骤：

• 第 1 步：发出首封触达邮件（强调差异化优势）
• 第 2 步：自动发送跟进邮件（提供补充资料及案例）
• 第 3 步：最终报价及预约会议

得益于 B2B 邮件营销自动化，A 公司的海外贸易负责人即便单枪匹马，也能对数百家买家保持一致的触达节奏。

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结果：美洲买家获客成果总结

指标	数值
开发买家名单	约 1,400 家
获得积极回复	11 家
主要反馈类型	丽珠兰代理商、医美专业渠道商
覆盖国家	美国、加拿大、中南美

目前这 11 家企业均在深入洽谈中。在医美 B2B 市场的初期触达阶段，这已是非常有意义的响应反馈。基于此表现，A 公司正进一步调高合同预期，持续深化与 Rinda 的合作。

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此案例对中小企业海外贸易的意义

在竞争激烈的医美出口市场中，作为后发者，将竞争品牌的买家作为目标是极具成效的策略。因为他们已经过验证，具备确切的采购意愿。从该案例可总结出以下核心洞察：

• 反向定位：充分利用竞争品牌的现有渠道作为潜在资源池
• 个性化触达：针对性消息的回复率远高于普通群发邮件
• 自动化规模效应：通过 B2B 邮件营销自动化，单人即可同时管理数百家待开发买家

Rinda 利用 AI 执行美洲买家获客，生成定制邮件，并自动运行跟进序列。A 公司的业务负责人可以专注于核心战略和决策，而重复性的执行任务则由 Rinda 代劳。

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常见问题 (FAQ)

Q. 开发美洲买家需要多久？ A. 使用 Rinda 的 AI 买家获客功能，可以在 10 分钟内完成美洲 6 国的目标买家名单筛选。A 公司在快速获取约 1,400 家名单后，立即进入了邮件触达阶段。

Q. 在竞争品牌已稳固的市场中，医美产品还能出口吗？ A. 完全可以。反而将竞争品牌的经销商作为目标更有效，因为他们对该类别已有采购意向，对替代方案的关注度相对更高。

Q. B2B 邮件营销自动化适用于中小企业吗？ A. 是的。Rinda 的多级序列和 AI 邮件撰写功能专为没有专门市场部的中小企业设计，即便只有 1 名海外贸易负责人，也能同时对数百家买家进行高质量触达。

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本案例已根据客户要求对企业名称及相关人员进行匿名化处理。