คนเข้าใจ AI เพิ่มขึ้น แต่ทำไมคนที่ 'ใช้งานจริง' ถึงยังมีเพียงน้อยนิด?

พนักงานส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาใช้ AI แต่การใช้งานส่วนใหญ่นั้นทำได้เพียงแค่ช่วยขัดเกลาอีเมลใน ChatGPT เท่านั้น นั่นไม่ใช่การนำ AI มาใช้จริง แต่มันคือการ 'เล่นบทบาทสมมติ' ว่าใช้ AI ต่างหาก การทำระบบอัตโนมัติ (Automation) ที่แท้จริงหมายถึงการพาตัวคุณออกจากกระบวนการทำงานแบบเดิมโดยสิ้นเชิง ไม่ใช่แค่ทำให้ร่างจดหมายของคุณดูดีขึ้น #AISales #GTM