Apakah Domain Anda Benar-benar Milik Anda? — Pertanyaan dari Kasus GoDaddy
Baru-baru ini, laporan mengenai GoDaddy yang melelang domain pelanggan sebelum kedaluwarsa tanpa sepengetahuan pemiliknya telah menjadi perhatian diam-diam di kalangan profesional ekspor. Faktanya, masalah ini bukan perkara sepele bagi kita, karena kepercayaan domain sangat berkaitan langsung dengan tingkat pengiriman cold email saat menjangkau pembeli luar negeri.
Pernahkah Anda mendengar cerita tentang pembeli yang menerima cold email, lalu saat mencari domain perusahaan Anda di internet, mereka justru diarahkan ke halaman parkir domain karena dianggap sudah kedaluwarsa? Itulah yang sebenarnya terjadi.
Ketika laporan di Reddit dan Hacker News muncul mengenai GoDaddy yang melelang domain pelanggan sebelum masa berlakunya habis tanpa sepengetahuan pemiliknya, saya awalnya mengira itu bukan masalah saya.
Namun, ada hal yang jauh lebih menakutkan. Seringkali, saat staf yang bertanggung jawab resign, akun email tempat pemberitahuan perpanjangan domain dikirimkan ikut menghilang. Perusahaan mengira domain mereka aman, padahal tidak ada seorang pun yang menerima notifikasi pembaharuan.
Berikut tiga hal yang harus Anda periksa sekarang juga:
- Apakah 'registrar lock' sudah aktif?
- Apakah perpanjangan otomatis (auto-renew) sudah aktif?
- Apakah alamat email penerima notifikasi perpanjangan masih aktif dan valid?
Kepercayaan domain adalah gerbang pertama saat mencari pembeli luar negeri. Banyak praktisi yang menggunakan Rinda untuk cold email berbagi pengalaman bahwa masalah domain memengaruhi tingkat pengiriman (delivery rate), jadi ini adalah sesuatu yang perlu segera dipastikan.
#Ekspor #PenjualanLuarNegeri #PerdaganganInternasional #MencariPembeli #TipsColdEmail
